索赔成立的三要素（索赔内部处理口诀）

答：法律分析：索赔需满足有违法行为、造成损失、有过错这三个条件。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百条　当事人在订立合同过程中有下列情形之一，造成对方损失的，应当承担赔偿责任：

假借订立合同，恶意进行磋商；

故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况；