说话技巧和应变能力的书（怎样提高说话技巧和应变能力的书）

1.《沟通的艺术：看入人里，看出人外》

2.《所谓情商高，就是会说话》

3.《人际关系心理学》

4.《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》……关于说话技巧和应变能力的书有很多，自身要有内在的修养，多方面的涉猎知识，书中有很多高深的智慧，要认真去研究，书读百遍，其义自见。

乐嘉的《眼色识人》，卡耐基的《人性的弱点》 《处世的艺术》 《说话的艺术》等等