故障原因：一般是手机内存不足。储存的东西太多，导致的，还有一种情况，是你的手机版本和应用的版本冲突导致应用运行卡顿速度使得连接服务器失败，你可以查看一下自己的手机运行内存，也可以看一下应用软件的版本。如果以上这两种都不是的话。那你可以卸载应用重新下载一下看看
无法连接到服务器可能是以下几个原因导致造成的
1、路由器WIFI有效，但路由器没有拨通局端设备，无法接入互联网，所以虽然WIFI连上了，但却无法与互联网通讯；
2、宽带线路出现局部故障，导致无法通过路由器接入互联网，因而会出现这类WIFI正常但软件却提示无法连接到服务器的现象；
3、宽带已到期，被运营商掐断，需要去营业厅续缴费用，这种情况也会导致移动设备可以接入WIFI却无法接入互联网的现象；
4、路由器开启了IP地址过滤功能，手机当前IP地址属于被禁止访问互联网的IP地址范围；
5、手机APP所联接的服务器繁忙，短时间无法提供服务。如果想进一步确认故障原因，可以先把调制解调器接到电脑上，然后用拨号网络拨号上网，看看能否连通，然后把路由器接到电脑上，检查路由器的设置，看看是否有设置错误之处，然后再运行手机上需要联网的APP，看看有多少软件提示无法连接到服务器的。
