服务市场营销战略的制定主要包括哪些步骤或内容

个人理解，营销战略可以总结为一句话，比如小米的“粉丝战略”，但不是每个企业都能总结一句话。一般来说，制定营销战略需要四步：

第一个步骤是分析——诊断市场、竞争和企业本身。

第二个步骤是准确地为战略指定目标。

第三个步骤是确定基础战略选择，即目标、定位、总量资源和优先权的选择。

最后一步就是根据基础选择制定和评估一个具体的混合市场营销，就是说，产品、价格、分销和传播策略的一个结合体。