销售顾问是指专门为客户提供各种帮助、建议和解决方案的专家。他们能够考虑多方面的因素,如金融预算、竞争情况、风险评估等,为客户提供最佳的解决方案,帮助客户做出正确的决策。
他们还会担任销售团队的领导者,通过引导团队,制定销售计划和目标,并协助团队成员学习新的技能和发展能力,来提升销售业绩。
销售顾问主要工作内容有:
1、根据客户需求及产品特性推荐适当的产品;
2、负责咨询客户关于产品价格、品质及使用情况等;
3、了解客户未来变动的需求情况;
4、开发新客户,提高销售量;
5、负责售后服务,保证客户满意度。