软件项目需求怎样采集（需求采集的常用工具与方法）

步骤/方式1

用户访谈：找寻目标用户并近距离接触，最好是以会面的形式，也可以采取电话沟通等途径增进了解，目的是通过交谈了解用户真实感受。

步骤/方式2

调查问卷

 ：通过线上问卷的形式（有实体的也可以线下收集，但会增加统计工作量），设置一些有关产品功能、使用方面的问题。最终通过统计收集来的问卷信息，获取用户需求分布并直观解读各项数据情况。

步骤/方式3

数据分析

 ：对前端、后端设置埋点

 ，统计并记录用户与产品相关联的数据信息，如按钮点击、UV、PV等。