以消费者需求为中心的企业营销观念是（以客户需求为导向的营销七大步骤）

包括市场营销观念和社会营销观念。市场营销观念是一种新型的企业经营哲学。这种观念以满足顾客需求为出发点，实现企业与顾客的双赢，最终实现企业利润。

社会营销观念则强调企业利益，消费者利益和社会利益三者的统一，强调企业产品对社会环境的友好。