12306登录 忘记后要找回密码填写好了信息后为什么说是信息有误是错误的呢（12306密码忘了最简单的找回方法）

第一个截图提示是： 手机号码和身份证信息没有输对； 第二个截图提示是： 邮箱地址和身份证信息没有输对； 问题应该是： 1、要么手机号码或邮箱地址没有输入； 2、要么手机号码或邮箱地址或身份证号码输错； 小心一点输入正确数据就可以了。

如果确定所有数据都输入无误，则是12306服务器故障或是响应不过来， 可等使用者较少的时间再试。