确认路由器是否坏了,或者网络本身有问题,可以打客服电话问一下,如果路由没坏,网络也没问题的那就进入下一步。
如设置为自动获取ip地址后,电脑无法获取ip,那就登录路由器,开启路由器的dhcp服务。
检查无线设置,是否正确。关闭ap隔离功能。