需要检查一下粉盒是否安装正确以及是否有堵塞,如果没有问题可以将打印机关机并且等待5-10分钟后再尝试打印。如果还是有问题,可以考虑更换新的墨盒或者联系售后服务。这种情况可能是由于墨盒内部出现了问题导致的,需要进行更换或者维修。