
解决办法:您可以进入设置--更多设置--应用程序--全部 找到该程序并清除该程序的数据试试哦,若还是无法解决建议您还原出厂设置试试,点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,还原所有设置不会删除您手机任何数据的。
损坏了肯定是无法切换了,这种情况的话,你就去手机店把你的前置摄像头换一个新的这样就可以了,因为他已经损坏了,所以他没有办法拍照了。

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