管家的工作职责是：
1、负责检查客人的历史信息，了解抵、离店时间，在客人抵店前安排赠品，做好客人抵达的迎候工作；
2、负责客人抵达前的查房工作，客人抵店前做好客房间的检查工作及餐室的准备情况，准备客人的房间赠品，引导客人至客房并适时介绍客房设施和特色服务；
3、提供欢迎茶，为客人提供行李开箱或装箱服务。管家的任职要求是：
1、具备丰富的知识面，有较强的抗压能力；
2、有茶艺、烘焙、木工等专项技能；
3、形象气质佳，具有良好的语言沟通能力。
管理好家里的收入和支出费用管理好佣人的工作处理家里的一切家务
