在Excel中无法插入列或行的原因可能有以下几种：
1. 插入位置不正确：请确保在插入列或行时，位置是正确的。例如，如果您想在第一列之前插入一列，请确保光标在第一列中的任意一个单元格中。
2. 单元格被保护：如果单元格被保护，将无法插入列或行。请确保单元格没有被保护。
3. 表格被保护：如果整个表格被保护，将无法插入列或行。请确保表格没有被保护。
4. 版本问题：请确保您使用的Excel版本支持插入列或行。较旧的版本可能存在一些问题，建议使用最新版本。
5. 软件问题：如果以上方法都无效，可能是软件本身的问题。您可以尝试关闭并重新打开Excel，或者重启计算机。如果问题仍然存在，建议联系Excel的技术支持团队。
