1.你为什么要做活动？所以，即使你的咖啡做得再好喝，产品的功能和体验做得再好，没有客户，没有流量依然没法生存。这个时候，活动运营就变得很重要，通过活动让用户知道你，了解你，体验你，购买你，传播你。
2.你做活动的核心目标是什么？每个阶段都有不同的运营目标，提高销量，曝光品牌，老客户维护，引流增加新客等等，不同的活动目的相应的就会有不同的形式和策略，要知道，做活动只是达成目标的一种手段，明确你的核心目标是关键。
3.你了解竞争对手做了什么吗？运营除了了解自己的产品之外，还应该做竞品分析，了解竞争对手在做什么，哪里做得好，哪里做得不好，从中有哪些可以学习的地方，自己是不是有可以做的更好的地方，与竞品之间做出差异化，显示出自己的优势点。
4.部门内外可调用的资源有哪些？运营的沟通能力是基本功之一，协调内外的资源可以保证活动能顺利进行，增加活动影响力，所以在活动前你需要了解部门内外可调用的资源有哪些，争取到更多的资源，既然决定了要做活动，就要做到最好。以上是在做活动前需要想清楚的4个问题，最重要的一点是不能为了做活动而做活动。
