
忘记锁屏密保,可以进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码/安全--关闭锁屏密码(Funtouch OS 3.0及以上系统的机型还需将隐私与应用加密密码关闭),再重新设置锁屏密码,即可重置密保问题。若是忘记锁屏密码及密保答案,可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。

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