1、良好的心理状态是最重要的，物业项目经理在基层一线工作，自己别把自己太当领导看待，深入到现场才能及时了解真实情况，物业管理工作的效果如何要看你的团队执行力如何，而物业项目经理不应在管理流程之外，一定要亲自参与到整个流程中，时刻关注各个管理流程的运行情况，并根据运行结果做出适当的流程调整，这样才能真正的提高执行效果，才能更好的做好物业服务工作。
2、横向的知识面要宽 3、懂得权衡利弊
4、善于区分问题的表象与本质
作为公建物业经理，必须具备以下知识点：
1.建筑管理知识，包括建筑结构、设备维护等；
2.法律法规，了解相关法律法规，如物业管理条例、消防安全法等；
3.项目管理能力，能够有效组织和协调各项工作；
4.人员管理能力，包括招聘、培训、考核等；
5.财务管理知识，能够进行预算编制、费用控制等；
6.危险品管理知识，了解危险品的储存和处理方法；
7.应急管理知识，能够应对突发事件和灾害；
8.环境保护知识，了解环境保护法规和相关措施；
9.客户服务技巧，能够提供优质的服务并解决问题；
10.信息技术知识，掌握物业管理软件和设备的使用。
