如果您的手机只能通过耳机听到声音，有几种可能的原因和解决方法：
1. 您的手机可能有软件问题。您可以尝试重启手机，更新操作系统或应用程序。如果问题仍然存在，请联系手机厂商或客户服务团队以进行进一步的故障排除。
2. 您的耳机可能有线路损坏或连接不良，因此无法通过手机发出声音。最简单的解决方案是更换耳机或修复耳机的线路问题。您也可以尝试清洁耳机插头和手机插孔，确保它们没有灰尘或杂物。
3. 如果您使用的是第三方耳机，可能存在兼容性问题。请使用原厂耳机或受厂商认可的其他品牌耳机。
4. 如果您的手机设置中静音开关打开，请关闭它。另外，您可以尝试增大音量或者更改声音输出选项，例如从“耳机模式”切换到“扬声器模式”。
如果以上解决方案无法解决问题，请联系手机厂商或客户服务团队以进行帮助。
1. 需要使用耳机才能听到声音。
2. 因为手机的音频输出口可能存在问题，或者是设置了耳机模式，导致只有通过耳机才能听到声音。
3. 如果是设置问题，可以尝试在手机设置中取消耳机模式；如果是硬件问题，需要修理或更换手机音频输出口。
同时，也可以考虑使用蓝牙耳机或者外接音箱来解决听音乐或通话的问题。
