12306账号忘记凭身份证怎么找回（12306账号忘了最简单的找回方法）

乘客如果忘记12306软件密码时，可以通过软件提示进行密码找回，第一种，乘客可以通过手机，采用验证码的方式重新设置密码。

第二种方法是，通过注册时预留的电子信箱找回，12306软件会发送一条间接至乘客的电子邮箱，乘客可以登录点击后重新设置密码。

只凭身份证号是无法找回12306的帐号和密码的，只能本人带上有效的身份证原件到车站办理注销该身份证在12306官网上面的信息，然后再重新注册使用。

如果是使用邮箱注册的12306账号，那么可以通过邮箱找回帐号和密码。邮箱验证后可查看帐号和更改密码。