为什么达达注册好长时间身份还未验证成功（达达注册好了跑不了是什么情况）

那天给官方客服打电话等了好久才接通，客服是这么回答我的，他说您好我们查询到您之前有认证过，但是失败了，就说表示很遗憾，您不能成为我们达达的骑士，意思就是认证失败了，就算你继续认证下去还是失败，遗憾的说就是你已经被淘汰了，