当您的 vivo 手机丢失时，可以尝试以下方法来保护您的个人信息和安全：
1. 立即挂失 SIM 卡：发现手机丢失后，第一时间拨打运营商客服电话（如 10086）挂失 SIM 卡，以防止他人恶意使用您的手机卡。
2. 锁定手机：如果您的 vivo 手机支持远程锁屏功能，请尽快登录 vivo 云服务或通过其他可用的手机、电脑等设备锁定您的手机，设置密码或图案解锁，防止他人访问您的隐私数据。
3. 擦除手机数据：在确保手机已经锁定后，您可以登录 vivo 云服务或使用其他设备远程擦除手机数据，以保护您的个人信息不被泄露。
4. 更改重要应用密码：为了防止他人恶意使用您的账号，请更改您的邮箱、社交媒体、支付宝等重要应用的密码。
5. 通知亲朋好友：告知您的亲朋好友，您的手机已经丢失，让他们谨防诈骗行为。
6. 报案：如果手机价值较高，您可以向当地警方报案，并提供手机串号（IMEI 号）等关键信息，以便警方协助查找。
7. 联系 vivo 客服：如果您无法通过以上方法解决问题，可以联系 vivo 客服寻求技术支持。
请注意，以上建议仅供参考，实际情况可能因手机型号和系统版本而有所不同。在采取任何操作之前，请务必详细了解相关操作说明。
