高铁闭环管理什么意思（闭环管理的四个步骤）

闭环式管理由平衡计分卡创始人罗伯特·卡普兰（Robert S。 Kaplan）和戴维·诺顿（David P。 Norton）在《闭环式管理：从战略到运营》一文中首先提出。

高铁闭环管理是凡参加管理工作的人员都是管理者，但不都是领导者，领导者只是管理者中的一部分。闭环管理是有规划、有布置、有落实、有检查、有反馈、有改进的一个闭合环式管理，有头有尾，确保绩效。