解决办法：
一、停止更新服务
1、打开“控制面板”，将查看方式改为大图标，然后点击“管理工具”。
2、在“管理工具”中打开“服务”。
3、在“Windows Update”服务上右击，然后单击“停止”。
二、删除临时文件
1、进入到C：WindowsSoftwareDistribution 目录下。
2、打开DataStore 文件夹，再删除里面所有文件和文件夹。
3、如果提示需要管理员权限，点击“继续”。
4、回到上级目录，再打开Download 目录，删除里面的所有文件。同样，如果需要管理员权限，点击“继续”。
错误代码0x80070002意思是：出现更新失败的提示。
解决方法：
1、按 Win + R 组合键，打开运行，并输入：services.msc 命令，确定或回车，打开服务窗口;
2、服务窗口中，找到并双击打开Windows Update这个名称的服务;
2、Windows Update 的属性(本地计算机)窗口中，点击停止，然后确定;
3、按照以下路径：C:WindowsSoftwareDistribution 打开文件夹;
4、接着删除DataStore文件夹及里面的文件;
5、接下来再删除Download文件夹下的文件及其该文件夹;
6、最后进入服务重新启动Windows Update。
