
1.
首先是生鲜变质、坏了的过错:综合考虑, 邮寄的物品保质期多久,收货前业务员是否提醒过食物可能变质。快递的运送时间延误原因。外包装是否完整。
2.
一般由快递公司赔偿。要维权的话也可以,打总部客服电话,会有专门人员处理。
如果是因为快递延误变质了,快递公司全额赔偿

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首先是生鲜变质、坏了的过错:综合考虑, 邮寄的物品保质期多久,收货前业务员是否提醒过食物可能变质。快递的运送时间延误原因。外包装是否完整。
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一般由快递公司赔偿。要维权的话也可以,打总部客服电话,会有专门人员处理。
如果是因为快递延误变质了,快递公司全额赔偿