1、家长朋友需要在12020网上为小朋友填写联系人信息，“证件类型、证件号码、手机号码”就填你自己的，其中的“旅客类型”填“儿童”;
2、选择好车次，点击预订。这时会出现一个界面。您只要在2个姓名前打上勾，就表示您同时购买两张一模一样的票，一张是成人票，一张是儿童票;打了勾之后，会出现另一个界面，您只要如实填好，点击“提交订单”就可以了。
3、接下来，只需要按照提示，进行网上支付就可以了。
1. 查询车票
打开铁路12306，选择城市，点击查询车票，再选择所需要的车次
2. 填写信息
点击选择乘车人，填写自己的身份证号码，点击添加随行儿童
3. 提交订单
点击完成，点击提交订单，进行付款
