vivo手机播放视频出现黑屏的情况，可以按以下方法解决：
1、若在播放视频时，手机在运行的过程中容易黑屏。建议经常使用“一键加速”清理后台程序，释放运行空间。
2、软件冲突导致手机出现黑屏的情况。可以将软件更新到最新版本，或卸载该软件，或更换其他视频软件使用。
3、硬件问题导致黑屏的情况。如果手机是在摔过或进液等危害到硬件的情况下，出现了黑屏，建议将手机送至vivo售后服务中心处理，vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。
4、若手机系统版本不是最新版本，可以将手机更新到最新版本使用。升级手机系统会改善系统的兼容性，增强系统的稳定性，也会在升级中修复一些已知的bug。进入设置-系统升级中检测更新。
