
请您联系商户,需由商户侧发起退款,由商户在您的订单中进行扫码退款,仅限“支持商户扫码退款”订单使用。
1、京东APP-扫啊扫-付款码界面右上角-交易记录,找到需要进行退款的订单;
2、京东金融APP-支付界面-付款码-右上角-交易记录,找到需要进行退款的订单。温馨提示:扫一扫的订单退款只能在京东App中的扫一扫界面才能操作退款。

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