不是，退保是不需要保险业务员的，但是一般保险业务员会代为办理退保手续，需要投保人亲自来办理，但是退保还需要投保人本人携带有效身份证、保单、银行卡、保险单等，具体以保险公司客服的要求为准。退保业务员只需要办理退保手续即可。
保险公司退保一般不需要业务员上门办理。通常情况下，保险公司允许客户通过以下方式进行保险退保：
1. 在保险公司官网或者移动APP上提交退保申请。
2. 拨打保险公司客服电话，联系客服人员进行退保申请。
3. 前往保险公司营业厅柜台办理退保手续。
以上三种方式，客户均可以直接进行处理，无需等待和面对业务员。另外需要注意的是，不同的保险产品和公司可能有不同的退保规定和手续要求，客户在退保前最好查询清楚自己所购买的保险产品和相关规定，避免出现不必要的麻烦和损失。
