1．品管部的职责： （1）协助管理者代表建立，实施和保持质量管理体系，执行企业的质量方针和质量目标。 （2）组织，协调，检查公司的质量管理工作。 （3）负责产品的检验和实验工作和检验试验状态的控制（检验处） （4）负责不合格品的评审及归口管理工作。 （5）负责内部审核的组织管理工作。 （6）负责计量工作，测量设备的检定，校准工作（计量中心） （7）负责质量记录的归口管理工作。
2．品管部机能: 1.对全厂品质管制教育。 2.品质活动制定和推动。 3.品质规范的建立 4.制程能力的解析。 5.异常之对策改善活动。 6.提示品质报告。 7.供应商之辅导。 8.品质抱怨的处理。 9.品质成本的计算。 10.各种检查工作的执行。
3．品管基本环节： 从流程来分，品管的基本环节： 1.进料品检IQC,incommingqualitycontrol 2.制成品检IPQC,inprocessqualitycontrol 3.成品品检PQC,productsqualitycontrol 4.试验品检QA 从功能来分，品管的基本环节： 1．发现品质不良状况 2．分析品质不良原因 3．主导品质改善对策。
