1、使用注册的邮箱找回。
2、使用注册时的密保问题找回。
3、用vivo手机助手也可以找回密码,选择“vivo云”那个图标,点击“忘记密码”。然后根据提示找回。
4、如果没有绑定邮箱,那就只能带上发票、手机到官方售后解决了。