社会环境分析是指通过收集、整理和分析有关当前社会的信息来评估影响企业未来发展的社会环境因素。社会环境分析主要包括政治环境分析、法律环境分析、社会文化环境分析、技术环境分析、经济环境分析等。
社会环境的构成因素是众多而复杂的,但就对传播活动的影响来说,它主要有四个因素:
(1)政治因素,它包括政治制度及政治状况,如政局稳定情况、公民参政状况、法制建设情况、决策透明度、言论自由度、媒介受控度等;
(2)经济因素,它关系到经济制度和经济状况,如实行市场经济的程度、媒介产业化进程、经济发展速度、物质丰富程度、人民生活状况、广告活动情况等;
(3)文化因素,它是指教育、科技、文艺、道德、宗教、价值观念、风俗习惯等;
(4)讯息因素,它包括讯息来源和传输情况,讯息的真实公正程度、讯息爆炸和污染状况等。如果上述因素呈现出良好的适宜和稳定状态,那么就会对大众传播活动起着促进、推动的作用;相反,就会产生消极的作用。