打开网易应用或网站，并登录您的账号。
2、登录后，选择“设置”选项。
3、在设置菜单中，找到并点击“账号设置”或“账户管理”。在账号设置或账户管理页面中，找到并选择“实名认证”或“账户中心”功能。
4、在实名认证或账户中心页面中，选择“更改实名信息”或“重新实名认证”选项。按照页面提示完成实名认证的更改或重置流程。
5、如果以上步骤无法解决问题，您也可以尝试通过网易的客服渠道联系客服人员寻求帮助。
要将网易账号改回自己的实名，可以按照以下步骤操作：
1. 打开网易官方网站，登录账号。
2. 找到个人信息编辑页面或者账户设置页面，一般在头像或昵称下方。
3. 点击进入个人信息编辑页面，在账户信息、身份认证或实名认证等相关选项中找到实名认证相关内容。
4. 选择修改实名认证信息或取消实名认证等相关选项。
5. 根据网易的要求，可能需要重新填写或上传相关实名认证资料，包括真实姓名、身份证号码等。
6. 提交修改请求，并等待网易系统审核。
7. 审核通过后，网易账号的实名认证信息将被改回为自己的实名。
请注意，具体步骤可能因网易的更新而有所变化，请根据网易官方网站上的具体操作指引进行修改。
