铁路12306审核未通过是什么意思（12306个人信息核验未通过怎么解决）

有可能是个人信息有错误，再认真核对一次身份证电话姓名等是否有写错，如果没有，一般是能够审核通过的。如果个人信息没问题，可以打12306热线咨询一下。

1.

进行人脸识别时,头发挡住了你的脸、眼镜反光、光线不足等情况导致人脸识别失败。

2.

填写的身份信息与身份证原件信息不一致,或者手机号填写不正确。

3.

手机下载的12306软件版本问题,或者软件有bug。

4.

用户姓名有生僻字或者繁体字,导致系统无法正确显示。