天猫精灵为什么总是连不上网络（天猫精灵怎么老是说网络连接失败）

如果您使用天猫精灵的网络是宽带，无法连接网络，可能存在以下原因：

1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。

2、网线松动，需将网线的两端插紧。

3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。

4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员

首先问一下周围的人，看看大家是不是都无法登录，如果都无法登陆就是天猫精灵官方的问题等着解决就可以，如果只是你自己无法登录，应该是你手机上网络的原因，或者是账号的原因。