1、登录钉钉
在电脑上打开钉钉并登录，打开钉钉主版面；
2、清空聊天记录
鼠标右击需要清空聊天记录的好友头像处，在弹窗中选择“清空聊天记录”选项，也可在聊天对话页面中，点击右上角“设置”图标，然后选择“清空聊天记录”选项，并在弹窗中确认。
二、手机钉钉
1、打开钉钉
在手机上打开钉钉，点击进入好友的聊天对话页面；
2、清空单个好友记录
进入页面后，点击右上角的三个点，然后在跳转页面中点击“清空聊天记录”选项，并在弹窗中确认；
3、一键清理消息
点击钉钉页面左上角头像，在弹窗中点击“设置”，再点击“通用”选项，然后在跳转页面中点击“一键清理”，最后在新页面中点击“一键清理”选项。
方法/步骤:
1.
打开钉钉进入所在的群。
2.
点击群界面右上方的三个点。
3.
打开群资料界面后往下面滑动屏幕。
4.
在下面的位置点击清空聊天记录。
