如果您没有收到任何信息，但手机一直有提示音，这可能是由于以下几个原因造成的：
1. 应用程序通知：检查您的手机，查看是否有任何应用程序在后台运行，可能会产生通知。可以在设置中查看通知管理，关闭不需要的通知。
2. 系统通知：手机的操作系统可能会有一些提示音，比如电量低、内存不足等。可以在设置中查看系统通知，看看是否有相关的提示。
3. 消息应用程序：如果您使用的是第三方消息应用程序，可能会在接收到新消息时产生提示音。可以在应用程序的设置中查看是否有相关的通知设置。
4. 错误的设置：可能是手机的设置出现了问题，比如将某个应用程序的提示音设置成了响铃模式。可以在设置中查看铃声设置，看看是否有什么异常。
如果以上的方法都不能解决问题，建议恢复手机的出厂设置，这可能会解决提示音的问题。在恢复出厂设置前，请确保备份您的数据。
