如果以太网出现故障，需要及时排除故障。常见的排查方法包括检查网络连接是否正常，检查网线是否接触不良，检查设备电源是否正常等。
此外，还可以通过ping命令检查网络是否可达，通过traceroute命令跟踪网络路径等方式进行问题排查。
检查网络连接。确保以太网电缆已正确连接到计算机和路由器或调制解调器。
确保所有电缆都已牢固插入，并且没有任何松动或损坏。
更新网络驱动程序。
访问计算机制造商的网站，下载并安装适用于计算机型号的最新网络驱动程序。
运行网络故障排除工具。
在 Windows 计算机上，可以使用内置的网络故障排除工具来诊断和修复问题。在控制面板中搜索“疑难解答”，然后点击“网络和互联网疑难解答”。联系互联网服务提供商 (ISP)。如果您尝试了上述所有步骤但问题仍然存在，请联系您的 ISP 以报告问题并寻求帮助。
