您可以进行以下操作试试【1】这种情况，可能是手机内安装较多的程序，占用太多的内存，如果手机运行程序时，内存不足，就会导致这种情况发生，您可以卸载一些不常使用的第三方软件，同时，也可以经常进行一键清理操作的
【2】客服建议您清除下系统的缓存再观察下，清理缓存的方法：手机进入关机状态。同时按住电源键跟音量减键，进入工程模式，通过音量键选择清理缓存选项，系统将自动为您的手机清理缓存。清理缓存能释放更多空间供您的手机运行。能提高您手机的运行速度。
【3】在手机系统升级里面检测下是否是最新版本，如果手机不是最新版本，建议将手机进行升级试试您参考下
1、对硬盘进行碎片整理可以通过右键单击受影响的硬盘驱动器并选择“属性”来找到该选项。
2、消除PC上的恶意软件在某些情况下，计算机感染的变化可能会中断视频播放问题。我们可以选择对电脑进行一次病毒查杀。某些恶意软件清除工具要求系统重启以彻底消除感染。
3、恢复默认的浏览器设置如果问题只发生在每个浏览器中，则表明浏览器感染已经危害到他们。为了清除它们跟踪cookie和恶意网页脚本，您可能需要重置浏览器。
4、使用电脑管家优化系统，清理垃圾文件。
