1、查件表：是QC的基本功。
是以简单的数据、容易理解的方式，制成图表或表格，必要时记上检查记号并加以统计整理，作为进一步分析或检查核对用的工具；
2、柏拉图：是把握重点的利器。
是根据收集的数据系统的层别分类，计算出比例并从大到小排列，制成累积值的图形，是识别重点的有效工具，对重点影响项目改进，效果会比较明显；
3、层别法：拨开迷雾见本质。
将得到的数据资料和调查对象人员、设备、产品等进行分类，层层对比，分析发现真正问题所在；
4、特性要因图：寻找原因的捷径。
即采用由结果到原因层层倒推法，从人、机、料、法、环方面逐一分析，最后找出关键原因；
5、散布图：查看数据分布的工具。
当两组特性值或数据中的一组发生变时，对另一组数据产生的影响，两组数据值称为相关。用图表的形式表现其关系，就是散布图；
6、直方图：品质稳定性的分析工具。
是根据收集的数据画成以组距为底、以次数为高的直方矩形图，能一目了然的预测并监控产品品质状况；
7、管制图：及时发现问题的工具。
通过日常的监测来判定制程是否处于稳定的状态的图表就是管制图。可以及时发现品质问题，并通过相应的调整手段，使制程处于稳定状态。
1 帕累托图2 流程图3 直方图4 散点图5 控制图6 常见因果关系图7 管理图分别是帕累托图、流程图、直方图、散点图、控制图、常见因果关系图和管理图。
它们在品质管理中具有重要的作用，可以用来分析问题、发现问题根源，并帮助做出合理的决策，以提高产品和服务的质量。
这七大工具不仅适用于制造业，也适用于服务行业和其他领域。
