
一般出现这种情况有两种可能。
第一种可能,通过手机号导入的包裹,可能平台没有推送过来。也有可能只是生成了订单信息,但是没有实际交付给快递公司。
第二种可能,这个软件本身的一些问题,没有实际把订单发给快递公司。您可以先询问一下菜鸟裹裹商家寄件客服查看情况。
具体情况你可以咨询相关客服。

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