解决办法如下。
快递停滞超时可以和派送员或物流公司联系,查询快递的具体情况,快递停滞可能是物流信息一直没更新,快递已经在派送的路上,但没更新信息,给出的一直是之前的物流信息;也可能是因为快递物件太多,需要分批派送,所以好几天都在一个地方停着,没有物流信息。若快件出现延误时,可以要求赔偿。
快递信息一直显示在一个地方不动。你可以联系客服让她给你了解一下,看看是不是因为网站信息没有跟新,而你只能看到原来的信息。也可以和商家协商要求退款。
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快递停滞超时可以和派送员或物流公司联系,查询快递的具体情况,快递停滞可能是物流信息一直没更新,快递已经在派送的路上,但没更新信息,给出的一直是之前的物流信息;也可能是因为快递物件太多,需要分批派送,所以好几天都在一个地方停着,没有物流信息。若快件出现延误时,可以要求赔偿。
快递信息一直显示在一个地方不动。你可以联系客服让她给你了解一下,看看是不是因为网站信息没有跟新,而你只能看到原来的信息。也可以和商家协商要求退款。