如果您的360 N5s手机无法充电或无法开机，可能出现以下问题：
1. 电池电量过低：如果您长时间未充电，电池电量可能会耗尽，导致无法开机或充电。在这种情况下，您需要使用原装充电器将手机充至足够的电量，然后尝试开机。
2. 充电线路问题：如果手机无法充电，可能是由于充电线路出现了故障或者松动。尝试更换线路或者确保线路与手机连接良好。
3. 充电器问题：如果手机无法充电或充电缓慢，可能是由于充电器出现故障。尝试更换充电器并使用原装的充电器进行充电。
4. 系统崩溃：如果您的手机无法开机或频繁重启，可能是由于系统崩溃。尝试按住音量+键和电源键同时长按数秒并松手，进入恢复模式，选择wipe cache partition清除缓存，然后重启手机。
5. 硬件损坏：如果以上方法无法解决问题，可能是由于手机硬件损坏，例如电池故障或者电路板问题。这时您需要联系售后维修或相关人员进行维修或更换部件。
如果以上方法均未解决问题，建议您联系官方客服或者具有资质的手机维修机构咨询解决方案。
如果有备用有电的电池，更换电池看能否开机并充电，如果还是不能开机，很可能是手机的问题，此时应送售后检测维修；如果能正常开机充电，那就是电池的问题了。
