手机购买时要开机发票,如果购机7天内,机器出现故障,带着手机发票和一切凭证去授权维修站出具检测报告,之后拿着报告和上述一切凭证去经销商那(购买手机的地方)更换新的手机,或者选择退机,新手机的保修期从换机当天重新开始算一年。
2.
购机15天以内,发现故障,采取上述方法可以去经销商那更换新机。
3.
如果手机在一年保修期内(超过15天以后)出现故障问题,带着发票可以去授权的维修站进行免得换新
刚买的新手机，如果觉得自己不是非常满意的话，可以申请7天无理由退货，或者是直接去销售商来进行退换货，因为有些销售商在刚刚销售出去的话，顾客是可以再返回去换新的颜色或者是在天前来选够另外一款产品的，但前提是这款手机还没有激活。
