可能原因如下:
2、宽带欠费或宽带线路异常。
3、网卡故障或驱动故障。
4、可能受到外来攻击或被病毒破坏。
5、路由故障,可以尝试拔插路由电源。
6、有网内的联接,但没有连接到外网。
这些情况都需要叫专门的维修人员前来维修,或者打客服电话咨询一下。