一是保持中立、不偏袒任何一方；
二是严肃批评各方。常言道，一个巴掌拍不响，再有理也有责任；
三是找出矛盾焦点进行化解或要求双方让一步。
四是说服教育。最常用的一个典故，明朝一位姓张的宰相得悉家乡老家与别人争一条三尺巷道，他修书一封说，千里修书一条巷，让它三尺又何彷？！万里长城今犹在，不见当年秦始皇。这个三尺巷故事惊醒多少不团结的人！
五.不团结违犯的规章制度该扣奖金的必须扣。看来你是一位年轻的领导，加油，正确处理，你的威信更高！
员工之间相互不团结大部分是因为领导者有亲疏之分造成的，搞得一派一派的，老死不相往来，处处锱铢必较。作为管理者，首先要一碗水端平，然后是要带领团队树立一个大的目标，团结大家一起去努力，把个人的先放在一别，为了大家的目标去拼搏，再次是要树立忧患意识，告诉大家在窝里斗统统完蛋，还有就是达到目标赏罚分明，体现努力者、不斤斤计较者的价值，最后，适当的时候要坚决清理害群之马。
