淘宝这样拒签:①联系客服,协商退款;②到派件地点找派件人办理拒签;③在手机淘宝选择退款原因后,选择仅退款。
如因快递原因(比如损坏)导致买家拒签的,与买家协商重发新的商品或退款予买家。因货物拒签和损坏导致的损失,可向快递公司协商赔偿。
一:如果想要拒收的货物,还没有发货,我们可以联系客服,让他们不要发货,再进行协商退款即可;若货物已经发出,也要及时和客服联系沟通,提出你要拒签的想法,取得客服同意。
二:派件地点告诉派件人你要办理拒签,切记是拒签,不要说成寄回,不然要自付邮费。
三:打开手机淘宝,找到你要拒签的订单,点击退换选项