原因：光线角度问题
手机人脸识别一般是通过你的手机前置镜头进行识别，所以识别成像的结果自然也与拍照类似，受光线和角度的影响。一般情况下，光线条件要保证足以看清人脸，过亮和过暗都难以识别。角度上则要求能看全整张脸，过近过远，未能正视镜头都可能导致识别失败。
人脸识别不了,可能由于已下原因造成的:
1.底裤照片和你现场照片差距过大,例如年龄之类的。
2.如果你是女生的话,可能存在化妆、带着黑眼镜框的眼镜,留有齐刘海等。
3.可能你在识别验证的时候,环境不太好,光线灯光等比较的暗。
4.在识别的过程中,尽量正脸对准设备,不要侧脸或者低头抬头之类的。
