京东自营买的手机换货成功率高吗（京东手机换货一般要几天才能拿到）

京东自营买的手机如果出现了任何的质量问题，换货是没有任何问题的。只要你是在国家规定的三包期间内发生了质量问题，是7天包退换15天包换的。但是前提呢，是要在京东自营店购买，这样的话就能保证你买到的是正品无疑。

而且在京东经营店购买的话，能够享受到京东最好的官方的直接的服务，有任何问题可以拨打京东的售后客服电话，就可以进行退换货了。