先申请退货退款，有的商家是后台自动同意，有的是需要卖家手动同意，同意了以后退货页面就会有退货地址了。看看你买的东西有没有运费险，没有的话就要自己承担运费了。按照系统规定的时间内退回去，快递那边的单号输上去就等着商家收到退货检查没问题后就会退款了，也可以申请上门取件，不过这个有运费险的合适一些
在网上购物平台购买的商品，要想退回去时可以和你所购买的店家联系，他会把地址直接发给你，你也可以点击售后详情当中有一个退款退货也能显示出退货地址，假如你所买的商品还有运费险的话，那么退货运费平台也会给你报销，如果没有购物险退货运费需要你自己承担
