作为一个有良好职业行为的实验室，应该有程序文件规定样品的处置方式。
在合同评审时就应该询问客户样品的处置方式，并写入合同，然后就可以根据合同处理样品。
“对与客户送来的检测试样，如果客户没有要求做完试验后退样，我们对样品应该如何处理”从你问的问题可以看出，贵实验室没有程序规定，而且也没有询问过客户。
因此，最好的办法你去问客户如何处置，征得客户同意后你们可以自行销毁。
样品处置管理,样品处置要求一般包括样品的存储、使用及安全防护和样品废弃物处理要求。
化学药品必须进行分类管理。
不同的化学品接触或组合可能产生不可估量的危害，如氧化剂与还原剂、氧化性盐和强酸（易燃物存在）以及能产生不稳定物质的两种或两种以上的物质组合等，上述所有这些组合均可能导致爆炸或发热反应。
混合接触引起危险的化学品组合数量很多，有些可以依据其化学性质来判断，有些可以参考以往的事例来判断，也可以根据现有资料预测评估。
样品的有效管理直接关系检测结果，关系到与委托方的合同履行结果。样品从采集完成后，基本都在实验室里流转，而样品室是承担样品管理职责的重要部门。以下是SICOLAB实验室样品室管理规范，供大家参考。样品管理员的职责：
1.样品管理员必须保证样品室的清洁、整齐、美观，确保在最有效的时间内查找所需样品。
2.未经允许，无关人员不得随意进出样品室，样品管理员有权拒绝无关人员进出样品室。
3.样品管理员有权监督进出样品室人员的活动。
4.未经样品管理员的同意，其他人不得将样品带入或带出样品室。
5.样品管理员必须对样品室发生的一切异常状况负责，发现异常必须及时向领导汇报。一般规定：1.每天清理样品室，保证样品室的清洁、整齐、有序。2.新到样品时，必须检验样品的完好性，及时入库并贴标、拍照、排放（或收藏）、入帐。3.保证每款样品标签完整，标明货号及颜色（标签贴于鞋底）。将样品用数码像机拍照，存入电脑（图片以样品的货号命名），以厂家、日期为分类标准。4.出、入库一定要有单据，双方签字后样品方可出、入库，样品去向要落实到人。出库管理：1.样品装箱出库前，样品管理员应确保样品的完好性，决不能有不良样品流出至客户手中。杜绝样品上带有原厂家商标、电话、地址、金额等资料，否则视情节轻重扣发岗位津贴。2.样品管理员接到样品出库通知时，填写出库单，领样人、样品管理员签字后方可出库。3.任何样品出库或外借，不得损坏，如有毁损，样品管理员有权申请要求赔偿。入库管理：1.新到样品时，按到货单认真验货，必须检验样品的完好性。及时入库并贴标、拍照、入帐、排放或收藏。2.入箱存放的样品，要做好保护，填纸、装袋后装箱，箱上标明数量，品名及厂家后有序排放入库（以厂家名为装箱标准）。3.定期整理样品室，挑出长期不用、已破损或一款相同数只的样品报批作废。4.可配成对的鞋子单独装箱，跨年度的成对鞋报批处理。5.样品架上的样品要按厂家、类型、材质的顺序摆放，用吊牌标清，定期整理样品架，长期不用、重复的样品装箱备查。
6.定期盘点（每月27日），盈亏要究责（按财务实际核算金额按比例赔付）。罚责：1.样品室的门、灯、空调等未关，发现一次扣罚责任人5元。2.未经允许，样品管理员私自外借样品或样品资料，一经发现将视情节严重扣罚当月岗位津贴。3.因样品管理员工作失误，导致不良样品流入客户手中，全数扣除当月岗位津贴。4.厂家、工厂的货号、价格、电话号码、商标或标签等信息出现在样品上，致使客人获得以上资料，将视为样品管理员的工作失职，相应扣罚当月岗位津贴。5.样品丢失或样品管理员不明样品的去向，样品管理员需原价赔偿。
