原因及解决方法如下:
1、可能是手机系统运行任务过多、硬件运算无法完全满足时，导致出现死机的现象。
解决方法：可以等待手机自行恢复，或者将手机进行强制重启即可。
2、可能是系统中存在某些不兼容的软件程序干扰了微信的正常运行。
解决方法：尝试删除不兼容的软件或重新下载最新的软件版本。
3、可能是手机系统出现了故障，导致出现黑屏现象。
解决方法：尝试更新一下手机系统，或者备份手机数据然后将手机恢复出厂设置。
4、可能是手机受到病毒侵害，导致手机出现故障。
解决方法：下载一款安全的手机杀毒软件，或找专业人员进行检修。
5、可能是手机内的某些硬件出现了故障。
解决方法：联系手机售后，让专业人员进行检查与维修。
